“你好，反映一个问题，回村道路被一堆铁疙瘩阻挡，村子里的人来回通行不方便，请帮忙处理一下。”

“你好，我是撖家塔村村民，我们村出入口的路上，有一大堆铁叶片摆在路上，有安全隐患，尽快处理一下。”

10月21日-23日，12345热线连续接到多位市民反映装备制造基地西侧道路被多个风力发电叶片占道问题。接到诉求，12345热线组立刻转派相关部门进行处理，同时热线督办组拟定督办方案，于2022年10月24日联合鄂尔多斯市高新技术产业开发区政务服务局及东胜区交警大队南线支队进入被堵路段进行实地勘察。

通过绘制路线图制定相应管控方案、规划警示区域和设备存储放置区域、对企业工作人员安全教育等手段，督办企业迅速解决叶片占道问题，保障市民道路安全顺利通行。